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一、订单

1.请您在淘玉之家承诺的退换货期限内验收您收到的包裹;

2.请您在收到包裹后查看包裹外部包装是否完好,包裹内商品是否丢失或有毁损影响您的使用,如果出现上述情况导致您申请退换货,请您要求邮局或者物流公司出具包裹破损证明;

3.验收包裹时请您小心拆开,以免尖锐物品破坏包裹内商品;

4.请您在签收时仔细核对:产品及配件、淘玉之家的发货清单、产品数量、翡翠质检证书等是否齐全。

二、为了让您在淘玉之家拥有愉快、安全的网上购物体验,淘玉之家为您提供最安全且免费的配送服务

1.货品包装

淘玉之家与顺丰速运联手,专门针对翡翠邮寄提供高强度防震/防压包装,您完全不用担心邮寄过程中出现的损坏问题。

2.运输保险

对于在淘玉之家购买翡翠的客户,不论价值高低均采取保价寄出,确保邮寄过程的安全,为您的宝贝提供一份运输保险。

3.配送方式

为确保您所订购的宝贝万无一失,淘玉之家指定采用顺丰速运进行配送,为您的宝贝全程保驾护航。

4.免费快递

淘玉之家为您购买的宝贝提供免费保价配送服务,如若退换货则需要您承担商品来回的保价配送费用。


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源头直采

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100%正品

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